Die akademische Messaging-Plattform Aix-Marseille basiert auf dem Webmail Roundcube, das über das Portal appli.ac-aix-marseille.fr zugänglich ist. Jeder Mitarbeiter der Akademie hat eine Adresse im Format [email protected], die für alle beruflichen Korrespondenzen verwendet wird. Seit dem Schuljahr 2025-2026 hat sich der Anmeldeprozess mit der Einführung einer zusätzlichen Sicherheitsebene geändert.
OTP-Authentifizierung VERDON: Was sich für den Zugang zur Messaging-Plattform Aix-Marseille ändert
Die Akademie Aix-Marseille verlangt jetzt die OTP-Authentifizierung über die VERDON-App für alle Mitarbeiter. Dieser Mechanismus generiert einen einmaligen Code, der einige Sekunden gültig ist und bei jeder Anmeldung zusätzlich zum gewohnten Passwort eingegeben werden muss.
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Konkret, nachdem Sie Ihre akademische ID und Ihr Passwort auf appli.ac-aix-marseille.fr eingegeben haben, fordert ein zweiter Bildschirm den Code an, der in der auf Ihrem Telefon installierten VERDON-App angezeigt wird. Ohne diesen Code ist der Zugriff auf das Webmail blockiert, selbst wenn das Passwort korrekt ist.
Für Mitarbeiter, die VERDON vor der allgemeinen Einführung nicht aktiviert hatten, erfolgt das Einschreiben über das Esterel-Portal der Akademie. Die App muss einmalig mit dem Konto verknüpft werden, danach bleibt der Zugriff auf das registrierte Telefon erhalten. Ein Wechsel des Telefons erfordert eine erneute Registrierung der App, was einige Tage in Anspruch nehmen kann, wenn der IT-Support eingreifen muss. Diese Phase im Voraus zu planen, verhindert, dass man zu Beginn des Schuljahres oder während der Klassenberatungen ohne Zugriff auf sein Postfach dasteht.
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Um auf die akademische Messaging-Plattform Aix-Marseille problemlos zuzugreifen, bleibt die Überprüfung der ordnungsgemäßen Funktion von VERDON vor jedem Anmeldeversuch die effektivste Maßnahme.
IMAP- und SMTP-Einstellungen zur Konfiguration eines externen E-Mail-Clients
Das Webmail Roundcube reicht für eine gelegentliche Konsultation aus, aber viele Mitarbeiter ziehen es vor, ihre Nachrichten in Outlook, Thunderbird oder der Mail-App ihres Telefons zu zentralisieren. Die Konfiguration basiert auf präzisen Einstellungen, und der kleinste Fehler bei Port oder Protokoll blockiert die Synchronisation ohne eine explizite Fehlermeldung.
Hier sind die einzustellenden Parameter:
- IMAP-Eingangsserver: imap.ac-aix-marseille.fr, Port 993, Verschlüsselung SSL/TLS erforderlich
- SMTP-Ausgangsserver: smtp.ac-aix-marseille.fr, Port 465, Verschlüsselung SSL/TLS erforderlich, Passwortauthentifizierung aktiviert
- Benutzername: Ihre akademische ID (nicht unbedingt der Anfang Ihrer E-Mail-Adresse, Vorsicht, diese beiden nicht zu verwechseln)
- Passwort: dasselbe wie das, das für das Portal appli.ac-aix-marseille.fr verwendet wird
Der häufigste Fehler besteht darin, STARTTLS anstelle von SSL/TLS auszuwählen. Einige E-Mail-Clients bieten STARTTLS standardmäßig an, was zu einem stillen Verbindungsfehler führt. Überprüfen Sie auch, dass das Feld Benutzername nicht Ihre vollständige E-Mail-Adresse enthält: Nur der kurze Benutzername funktioniert.
Besonderer Fall von Vertrags- und Aushilfskräften
Vertrags- und Aushilfskräfte haben denselben Kontotyp, aber ihre akademische ID wird manchmal verspätet, nach dem tatsächlichen Arbeitsbeginn, mitgeteilt. Das Konto bleibt nur während der Vertragslaufzeit aktiv. Denken Sie daran, Ihre Nachrichten vor Vertragsende zu exportieren, um den Verlust von archivierten beruflichen Austausch zu vermeiden.
Zurücksetzen des Passworts für die akademische Messaging-Plattform: Verfahren und häufige Blockaden
Der Verlust des Passworts ist der häufigste Grund für Blockaden, die von den Mitarbeitern gemeldet werden. Das Verfahren zum Zurücksetzen erfolgt über das Portal appli.ac-aix-marseille.fr, über den Link “Ich kenne mein Passwort nicht”.
Das Formular verlangt mehrere Informationen: Geburtsdatum (Tag und Monat in Zahlen), akademische ID und vor allem die NUMEN (Identifikationsnummer des nationalen Bildungswesens). Ohne diese Nummer ist ein autonomes Zurücksetzen nicht möglich. Nur das Rektorat kann die NUMEN im Falle eines Vergessens mitteilen, was die Wiederherstellungszeit verlängert.
Das neue Passwort muss strengen Anforderungen genügen:
- Mindestens 12 Zeichen
- Mindestens ein Kleinbuchstabe, ein Großbuchstabe, eine Zahl und ein Sonderzeichen aus ,?;.:/!%+=_-
Ein Passwort, das diese Kriterien nicht erfüllt, wird ohne klare Angabe des fehlenden Kriteriums abgelehnt. Die Überprüfung der Konformität, bevor das Formular abgesendet wird, spart Zeit.
Verbotene Weiterleitungen und professionelle E-Mail-Signatur
Seit mehreren Jahren sind Weiterleitungen von der akademischen Messaging-Plattform zu einem persönlichen Postfach verboten. Diese Einschränkung, die mit der Sicherheit der Informationssysteme des nationalen Bildungswesens verbunden ist, gilt für alle Mitarbeiter ohne Ausnahme. Jeder Versuch einer automatischen Weiterleitung zu Gmail, Outlook.com oder einem anderen externen Dienst wird von der Akademie deaktiviert.
Die einzige Lösung, um seine Nachrichten außerhalb des Webmails zu konsultieren, bleibt die oben beschriebene IMAP-Konfiguration, die die Daten auf den akademischen Servern speichert und gleichzeitig das Lesen von einem persönlichen Gerät aus ermöglicht.
Eine Signatur in Roundcube einrichten
Das Webmail Roundcube ermöglicht es, jeder gesendeten Nachricht eine automatische Signatur hinzuzufügen. Die Bearbeitung erfolgt im Menü Optionen, dann Lokales Konto. Die Akademie empfiehlt, den Namen der Schule oder der Einrichtung, zu der man gehört, aufzunehmen, um die Identifizierung durch die Empfänger zu erleichtern. Sobald die Signatur verfasst ist, reicht es aus, das Kästchen “Signatur zu jeder verfassten Nachricht hinzufügen” anzukreuzen und die Einstellungen zu speichern.
Sein NUMEN griffbereit zu halten, zu überprüfen, dass VERDON auf dem aktuellen Telefon funktioniert, und SSL/TLS über Port 993 für IMAP zu verwenden: Diese drei Punkte decken die meisten Blockadesituationen ab, mit denen die Mitarbeiter der Akademie Aix-Marseille konfrontiert sind.