Een mixed-reality headset die vastloopt tijdens een videoconferentie, een spraakassistent die niet goed antwoord geeft op de vraag, een robotstofzuiger die vastzit onder de bank: we hebben allemaal die momenten meegemaakt waarop de technologische belofte botst met het dagelijks leven. De hightech trends van 2024 beperken zich niet tot spectaculaire aankondigingen op het podium. Ze worden gemeten aan wat we daadwerkelijk kunnen aansluiten, installeren of gebruiken in huis of op kantoor.
Europese regelgeving over AI: wat verandert er concreet voor techproducten
Wanneer we een hulpmiddel kopen dat is aangedreven door kunstmatige intelligentie, denken we zelden aan de regelgeving. In 2024 wordt het onderwerp moeilijk te negeren. De Verordening (EU) 2024/1689 over kunstmatige intelligentie is op 12 juli 2024 gepubliceerd in het Publicatieblad van de EU en is op 1 augustus 2024 in werking getreden.
De toepassingstijdlijn is gefaseerd, en daar komt het aan op voor gebruikers en fabrikanten. Vanaf 2 februari 2025 zijn systemen voor AI die als “onaanvaardbaar” risico worden beoordeeld, verboden: biometrische massatoezicht, gedragsmanipulatie, sociale scoring. Op 2 augustus 2025 zijn de regels van toepassing op AI-modellen voor algemeen gebruik, die de chatbots, schrijfassistenten en afbeeldingsgeneratoren aandrijven die we in tientallen consumentenproducten tegenkomen.
Voor merken die verbonden gadgets of software ontwikkelen die AI integreren, betekent dit transparantieverplichtingen vanaf het ontwerp van het product. Een apparaat dat in Frankrijk wordt verkocht, moet duidelijk aangeven wanneer een inhoud door een AI is gegenereerd. Voor ons, gebruikers, is dit een informatie die schreeuwend ontbrak, vooral op videomakerplatforms en fotobewerkingshulpmiddelen.
Er is trouwens een regelmatige opvolging van deze regelgevende evoluties en hun impact op dagelijkse producten op de site DigiGeekfr high tech, die deze aankondigingen in context plaatst voor een Franstalig publiek.
Generatieve AI in bedrijven: voorbij de hype, de toepassingen die standhouden
We hebben allemaal in 2023 een tekst- of afbeeldingsgenerator getest. De vraag in 2024 is welke toepassingen overleven voorbij de aanvankelijke nieuwsgierigheid. Volgens het McKinsey-rapport “The State of AI in 2024”, is de adoptie van generatieve AI in bedrijven sterk toegenomen, maar de impact op de winst blijft nog beperkt.
In de praktijk variëren de reacties hierover. Sommige marketingteams gebruiken dagelijks generatieve modellen om varianten van reclamebeelden of concepten voor nieuwsbrieven te produceren. Anderen hebben het na enkele weken opgegeven, vanwege een gebrek aan soepele integratie met hun bestaande tools.
Drie gebruiksgevallen die stabiliseren
- De generatie van automatische verslagen op basis van audio-opnamen van vergaderingen, met systematische menselijke herziening voordat publicatie
- De assistentie bij het schrijven van code voor ontwikkelaars, die de prototypingfasen versnelt zonder de handmatige codebeoordeling te vervangen
- De creatie van synthetische gegevens om interne modellen te trainen, waardoor problemen met privacy met betrekking tot echte klantgegevens worden vermeden
Wat de teams die deze tools behouden onderscheidt van degenen die ze opgeven, is zelden de technologie zelf. Het is de aanwezigheid van een interne persoon die de prompts instelt, de resultaten opruimt en collega’s opleidt. Zonder een AI-verantwoordelijke eindigt de tool in een digitale lade.
Huishoudrobots en verbonden objecten: wat echt werkt in het dagelijks leven
De robotstofzuigers die op de CES 2024 werden gepresenteerd, zijn nu uitgerust met navigatiesystemen op basis van visie, met camera’s en sensoren die de omgeving in real-time in kaart brengen. De belofte: het apparaat niet meer tussen twee stoelpoten vast te vinden.
In de praktijk houden de high-end modellen deze belofte op vrijgemaakte oppervlakken. Op een rommelige vloer (speelgoed, kabels, schoenen) dalen de prestaties. De technologie vordert, maar de inrichting van de woning blijft de belangrijkste prestatiefactor van een huishoudrobot.
Verbonden gezondheidsobjecten: de verschuiving naar persoonlijke gegevens
De CES 2024 heeft een sterke richting bevestigd naar gezondheidsensoren die zijn geïntegreerd in alledaagse objecten. We hebben het over verbonden ringen die de hartvariabiliteit meten, spiegels die de huidtoestand analyseren, matrassen die de slaapkwaliteit monitoren.
De vraag die zich stelt is niet langer technisch maar regulerend. Met de AI Act en de gecombineerde AVG moeten fabrikanten de gebruik van gezondheidsgegevens die door deze apparaten worden verzameld, verduidelijken. Een hartslagmeter die in een horloge is geïntegreerd, valt niet onder hetzelfde kader als een gecertificeerd medisch apparaat, en de grens tussen beide vervaagt.
Transparante schermen en gebareninterfaces: gadgets of echte tools
Transparante schermen waren een van de meest gefotografeerde producten op de CES 2024. We stellen ons ze al voor in etalages, als scheidingswand op kantoor of als keuken scherm dat op het raam is geplaatst. De visuele weergave is indrukwekkend.
Operationeel gezien zijn de beperkingen reëel. De omgevingsverlichting vermindert de leesbaarheid sterk. De contrasten blijven laag vergeleken met een klassiek OLED-scherm. Voor professioneel gebruik (zoals het weergeven van gegevens in real-time in een showroom) houdt de technologie stand. Voor het kijken naar een video in de woonkamer blijven we ver van het doel.
De contactloze gebareninterfaces volgen een vergelijkbaar pad. De detectie van handbewegingen vordert, maar spiervermoeidheid beperkt het langdurig gebruik. De arm gedurende tien minuten omhoog houden om door een menu te navigeren is minder efficiënt dan een eenvoudig touchscreen.
- Transparante schermen vinden hun plaats in de handel en evenementen, nog niet in woningen
- Gebarenbediening werkt voor korte interacties (bevestigen, scrollen), niet voor continu werk
- De hybridisatie van gebaar, stem en aanraking zal waarschijnlijk het model zijn dat zich doorzet, eerder dan een enkele interface
De hightech trends van 2024 delen een gemeenschappelijk kenmerk: de technologie zelf is niet langer de bottleneck. Het zijn de regelgeving, de integratie in bestaande gewoonten en het beheer van persoonlijke gegevens die bepalen welke producten over twee jaar op onze bureaus blijven staan en welke in de achterste hoek van een kast eindigen.